Create value on 5 levels

content GS Global Systemics_Triple Accounting

For a simple way to map value, click on the link just above here.
On every level, we have/create value every day:
value for the earth, material/financial value, emotional value, knowledge value, value for common good,…
We also have a negative, liability effect sometimes. We can work on it when we are able to measure consciously.

Then, we can “open space” to transform liabilities into assets, thus creating value. A sort of alchemy transforming lead into gold. The dream of all times. With human potential and creativity, well connected (read: contribute), we can achieve marvelous things for everybody, creating value for people by people.

Use this chart without moderation !
It’s a Creative Commons license.

creative commons

Have fun and make your company smile 🙂

Michel
http://www.uhdr.net

L’argent, miroir de nos peurs

Après avoir exploré la valeur du temps, Michel de Kemmeter, entrepreneur et consultant en ressources humaines, signe un nouveau livre qui se présente comme un voyage à travers les méandres de l’argent. Il décode la puissance de ce fantasme collectif où sont plongés la plupart des hommes, tout en proposant des pistes de sevrage. Non pas de l’argent mais de l’asservissement par rapport à lui.

L’argent est un problème pour (presque) tous, explique Michel de Kemmeter. “Pas assez: vous n’arrivez pas à boucler vos fins de mois. Trop: une grosse fortune peut vous pulvériser sous son poids.” Et pourtant, poursuit-il, l’argent, comme l’or ou tout autre monnaie d’échange, est inerte au départ. Ce sont de simples métaux, du papier ou des chiffres électroniques. L’argent est rendu vivant par chacun de nous qui y projette ses attentes, ses désirs, ses peurs, ses croyances, ses projets, ses fantasmes.

En somme, c’est l’argent roi que vous dénoncez?

– Michel de Kemmeter Je fais partie de la génération “yuppie” des années 80. Une génération de jeunes qui a été entraînée à une seule chose: faire de l’argent, faire tourner la machine. Jamais à l’école ni à l’université, et encore moins dans le monde des affaires, il ne fut question de sens, de finalité. Pink Floyd chantait “Another brick in the wall”. C’était bien vu. C’est ce qui nous a menés à l’impasse actuelle. Mais cette impasse est aussi annonciatrice d’une renaissance collective à un monde fort différent.

Et cette renaissance suppose de revoir notre rapport à l’argent, selon vous.

– Dans le monde matériel, nous sommes poussés à agir par deux forces: nos peurs et nos besoins. Les unes nous poussent à gagner de l’argent, les autres nous tirent vers lui. Or les choses essentielles dans la vie ne s’achètent pas. Si nous voulons être en harmonie avec l’argent en particulier, et avec la vie en général, une petite analyse s’impose: la connaissance de nous-mêmes.

Quelles sont les implications pour les entreprises?

– En 20 ans, la valorisation moyenne des entreprises est passée de 20% à 85% d’immatériel, de valeur humaine. Aujourd’hui, les bureaux sont loués, le matériel roulant est en leasing, la valeur intrinsèque des entreprises devenant principalement intangible. Ce ne sont pas les camions, machines et ordinateurs qui font la différence d’une entreprise, mais les gens qui y travaillent. Les entreprises qui seront encore là dans 20 ans seront celles qui auront su créer autant de valeur humaine que de valeur matérielle. Prenez Facebook: outre l’outil technologique, ils ont créé du lien. Autres exemples: Martin’s Hotels, Triodos, The Little Gym (psychomotricité enfants), Derbigum ou Upignac.

Comment évaluer la valeur humaine de l’entreprise?

– C’est là que nous avons développé, avec notre équipe d’UHDR UniverseCity (plate-forme d’innovation en développement personnel et sociétal), le concept de “triple comptabilité”. Il s’agit de faire un bilan de la valeur émotionnelle et de la valeur intellectuelle avec la même rigueur que le bilan des valeurs matérielles. Pour un comptable ou une fiduciaire, amener ce regard global sur l’entreprise est lui rendre un grand service. Chacun sait qu’en torturant les chiffres, on peut leur faire dire n’importe quoi. Avec la triple comptabilité, les chiffres sur l’humain dans l’entreprise deviennent une base de travail pour optimiser l’équipe et permettre à chacun de s’épanouir de façon durable et performante.

Vous considérez l’Islande comme un laboratoire à cet égard.

– Il suffit de regarder ce qui s’y passe aujourd’hui. Après la crise de 2008 qui a fait imploser le système financier islandais, l’agriculture locale et l’entrepreneuriat ont repris, de même que le bonheur des gens, alors que les revenus diminuent. C’est un exemple édifiant de nouveau modèle de société. Les industries concernées peuvent profiter de ces changements sociétaux pour se repositionner intelligemment dans des modèles créatifs, offrant à leur tour de la valeur humaine ajoutée.

N’est-ce pas là un plaidoyer pour la décroissance?

– Je ne crois pas à la décroissance. En revanche, je crois à une croissance de la valeur ajoutée. Cela suppose un repositionnement systémique. Un exemple: plus de prévention permettra moins de dépenses de sécurité sociale et des budgets plus équilibrés. Cela va de pair avec une gestion intelligente des ressources. Le gros problème aujourd’hui, c’est la complexité, la rapidité, l’aversion du risque. C’est le nouveau triangle des Bermudes. L’antidote, c’est la simplicité, prendre son temps, innover. Les lobbies continueront certes à essayer de protéger les acquis de leurs clients. Mais, qu’ils le veuillent ou non, l’avenir sera différent. Les premiers arrivés seront les premiers servis.

La démarche est-elle applicable au monde de la finance?

– Il faut développer des modèles financiers à taille humaine, où on écoute le client, où on ne mélange pas les métiers. Mon ami Bernard Lietaer, spécialiste des théories monétaires, affirme que la diversité des systèmes monétaires crée une résilience. Avec l’euro, on a développé un système homogène, c’est-à-dire plus efficace, mais moins résilient. On voit ce que cela donne aujourd’hui. La solution serait d’ajouter des systèmes monétaires complémentaires qui procureraient une résilience à l’économie. Ces systèmes peuvent très bien être gérés par des petites banques. En Argentine, au plus fort de la crise en 1999, on a vu des communautés s’organiser dans les campagnes pour subvenir aux besoins élémentaires nourriture, logement, éducation en se passant de la monnaie de référence. Lorsque la situation s’est améliorée, la monnaie est revenue et a pris le relais.

Vous voyez la Belgique également comme un laboratoire. Pourquoi?

– Je prétends que la Belgique est le meilleur pays au monde pour tester des modèles nouveaux. Ce pays est un métissage des cultures germanique, latine et anglo-saxonne. Il héberge le centre nerveux de l’Union européenne, l’Otan, des ONG, des lobbies, etc. C’est aussi un excellent marché test pour des multinationales voulant s’essayer au marché européen. Psychologiquement, les Belges sont humbles, pragmatiques, créatifs, industrieux, adaptables. La Belgique, c’est également une concentration de richesse bloquée sur des comptes à terme, avec un secteur bancaire et des finances publiques encore vulnérables, constituant une bombe à retardement qui pourrait accélérer le changement de société. Enfin, il y a la maturité de notre modèle démocratique négocié, arrivé à un point de non-retour, obligeant à proposer des systèmes plus simples, plus justes, axés sur l’intérêt général et non pas sur des agendas particratiques. l

Propos recueillis par Jean-Paul Bombaerts

“Les valeurs de l’argent”, Michel de Kemmeter, éditions Avant-propos, 220 pages, 16,95 euros.

article original en pdf:
Michel de Kemmeter

The organization as a human being

The organization works as a human being

This is another way to look at an organization. Imagine it as a human being. Well then, who is who?

Brain: collective knowledge, corporate management and cockpit, KPI’s.
Blood: money
Mouth: marketing
Eyes and ears: corporate perception (web, people,…)
Legs and feet: production
Hands: services
Sexual organs: innovation and think tank
Heart: corporate values, vision, mission
Lungs: CSR
Stomach: resources supply chain
Kidneys: waste purification
Liver: waste recycling
Nerves: communication and piloting systems
Lymphatic system: values sharing

What would you think ? Do you have more ideas ?
Who is the belly-button and who is the tongue 🙂 ?

Corporate Acupuncture

Acting on an organization or company, to improve the efficiency, we can imagine doing “corporate acupuncture”. Put the needle on a point which will energize the whole system, like sending energy into a meridian. We don’t want any more to invade the body with surgery – this is expensive and time-consuming, a little shocking for some people too.

There are channels – medirians where we have to “sting” – which cross the whole organization.

1. Corporate Communication, internal & external

Effective communication is energizing the whole body of the company, especially if it is carried by strong and human values. It will mobilize everybody towards the same goal, vision and mission. It will make people learn from each other, sharing passion for the product and for innovation. It enhances recognition, internally for people, and externally for the brand. It will open up minds and mindsets towards improvement. It will activate the corporate perception on itself and on the outside world and environment toward more interconnectedness and sustainability.

2. CSR, Charity, Foundations

It mobilizes positive affection for the company as it engages for noble causes. It’s moving. In the 2 understandings. It touches the heart – and it moves people to engage for and with the organization. Far more than just greenwashing technology, it will create huge value for motivating people internally and will oblige to look at the brand differently, with an open heart. The art is to engage your own people to open their hearts and hands in these actions. It shouldn’t be isolated actions, disconnected, but connected to the business and carrying values of the business – with and for employees.

3. HR Development

Developing people and talent throughout the organization will empower the whole group. Everybody knows that. But developing the right qualities carrying the right values carrying the right corporate drivers is an art. Casting and putting the right people in charge – and giving them broad action scope, is an art. But it is always paying off largely more than the time and money invested into HR actions. When you see how much a payroll costs in the western world, it is a crime to consider people as a cost. They are your biggest asset.

4. Company Culture, Governance and Ethics

First your “north star”, mission and vision, then your strategy – regularly updated and benchmarked – and finally the “character” with which you will collectively act. Your ethics. Investing in these is a must because otherwise people don’t know where you are heading. They don’t vibrate with you on a “higher contribution” you may want to achieve. Then there is this kind of “societal politeness” with which you want to act: vulgar, aggressive, elegant, depressive, tonic, enthusiastic… what is your corporate character ? Investing in coherence with the values carrying the business pays off 100-times.

5. Sustainable Development

A collective project of respecting more our nourishing mother earth will mobilize everybody. Because everybody is worried about the planet for their children. It can be a fantastic opportunity to develop talent, performance and engagement. It’s a “north star” – and also an opportunity to give people a role, a goal, a transversal communication track to learn from each other and to work together. The positive human side-effects of projects around sustainable development are far higher than the direct profits from energy savings or recycling. Try.

6. Steps2HAV (steps to human added value)

It’s about opening space for emergence of “the new”. It can be attached to one of the 5 latter, or can be articulated around art (play music together), sports (healthy competition), social entrepreneurship (spin-offs with meaning), well-being and health (vitality, nutrition,…), creativity and innovation; mentoring (internal or external).

Here are a few conditions to make it happen:
regular time space – an appointment that we look forward to;
a physical hub or space;
values like respect, openness, trust, confidentiality, heart;
protected by the board;
during office hours;
process-controlled, not content controlled;
it’s a “journey” without beginning or end…